更新手続き
契約満了日および契約更新日 90日前に「更新手続き書類一式」を発送いたします。
会員様は同封されている書類で更新の手続きを行います。
契約更新は＜現在のご契約内容で継続＞して更新を行う方法と＜契約内容を変更＞して更新を行う方法があり、下記の手順で行われます。
「更新手続き書類一式」には以下の書類が同封されています。
・LETS契約更新申込書（現在のご契約内容で継続する場合に使用します）
・LETS契約変更届（契約内容を変更する場合に使用します）
FAQ内ご購入後サポート／LETSの項目も合わせてご覧ください。
現在の契約内容で継続して更新する場合
- 手順１
- 図1
-
更新手続き書類に同封されている「LETS契約更新申込書」の“お客様記入欄”にご捺印ください。
- 手順２
- 図2
-
「LETS契約更新申込書」をお取引のあるLETS取扱販売会社へお渡しになりご注文ください。
- 手順３
- 図3
-
新しい「ライセンス証書」を発行します。
書体等の再インストールが必要になったときは、新しいライセンス証書に記載されているインストールキーでインストールを行ってください。※古いインストールキーではインストールできません。
契約内容を変更して更新する場合
契約台数の追加やライセンス管理者の名前、住所等を変更する場合は、以下の手順で更新手続きを行います。
- 手順１
- 図4
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更新手続き書類に同封されている「LETS契約変更届」に変更する内容をご記入ください。この書類で1年コースを3年コースまたは3年コースを1年コースへの変更も可能です。
- 手順２
- 図5
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「LETS契約変更届」を弊社にFAXもしくは郵送で送付します。
- 手順３
- 図6
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弊社から変更内容に応じた新しい「LETS契約更新申込書」を送付いたします。
あとは「現在の契約内容で継続して更新する場合」の手順で更新手続きを行ってください。
- 3年コースでご契約でも1年ごとの更新が必要です。
- 契約期間満了日および更新日30日前までに特にお申し込みがない場合は自動継続扱いになります。
- 契約更新がお済みになっていない会員様には約40日前にも書類を送付いたしております。
- ご解約の場合はサポートセンターまでお電話でお知らせください。
LETSの仕様、価格などは改善のため予告なく変更することがあります。